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SOS: Proteción de datos

AVISO DE PRIVACIDAD:

La Entidad Promotora de Salud, Servicio Occidental de Salud SOS S.A., cumple con lo establecido en el Artículo 15 la constitución política de Colombia de 1991, con la ley 1581 de 2012, con el decreto 1377 de 2013 y las demás normas reglamentarias que establecen las condiciones mínimas referentes al tratamiento de datos personales, privados, semiprivados y sensibles de sus afiliados, prestadores de servicios de salud, proveedores y colaboradores. Los datos personales suministrados, con ocasión de tu vinculación o acceso a los servicios ofrecidos, están incluidos en distintas bases de datos para el uso exclusivo de la entidad conforme a la finalidad y objeto social de la misma.


Estamos comprometidos con el respeto de los derechos de nuestros afiliados, empleados, accionistas y de la comunidad en general, de acuerdo a lo anterior, SOS ha establecido una política de tratamiento, ya sea manual o automatizada, de datos personales, la cual es de obligatoria aplicación en todas las actividades en las que se involucre su uso.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:

Conforme a lo anterior, el tratamiento de sus datos personales, al igual que los datos personales sensibles, serán utilizados para la siguiente finalidad:



1 Aseguramiento del riesgo en salud que incorpora la prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y/o tratamiento paliativo de las situaciones de salud que se presenten.

2 El suministro y transmisión de información relacionada con el aseguramiento de los riesgos en salud a la red prestadora de servicios de salud (IPS) definida por la EPS SOS.

3 Generar mecanismos de comunicación a través de los diferentes canales con los que dispone la entidad para el acceso a los programas de educación, prevención e información dirigidos a contribuir, reestablecer y mantener la condición de bienestar en salud de nuestros afiliados, en conjunto con nuestros prestadores.

4 Envío de información comercial relacionada con nuevos productos de salud ofrecidos como asegurador.

5 Invitaciones a participación de eventos en salud, programas de promoción y prevención.

6 Encuestas de satisfacción del servicio, así como de nuevos productos.

7 Envío de publicaciones y folletos con información sobre programas y campañas de salud así como ofertas comerciales en salud por medio de correo electrónico, correo físico o mensajes de texto.

8 Realización de actualización de datos.

9 En general para cualquier otra finalidad que se derive de la naturaleza jurídica de EPS SOS.

CONTACTO DE ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS EN PROTECCION DE DATOS PERSONALES

Si tienes alguna duda, solicitud o reclamo con respecto al uso de tus datos personales, la EPS SOS cuenta con los siguientes medios para atención e información al usuario:

  • Correo electrónico: defensordelusuario@sos.com.co
  • Correo electrónico: protecciondedatos@sos.com.co
  • Línea nacional de atención al cliente: 018000938777

Copyright © SOS Servicio Occidental de Salud
El contenido de www.sos.com.co es de propiedad de SOS Servicio Occidental de Salud EPS
Prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio conocido o por conocerse

Linea de Atención al Cliente: 01 8000 938 777
Av Las Américas N° 23 N-55 Cali, Colombia Teléfono: (57)(2) 489 8686

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