Asociación de usuarios
En el ejercicio de promoción y fortalecimiento de la participación social desde la EAPB se garantiza a los usuarios la materialización del derecho a la conformación de la asociación de usuarios, que es una agrupación de afiliados del régimen contributivo y subsidiado del Sistema General de Seguridad Social en Salud que tienen derecho a utilizar unos servicios de salud de acuerdo con su sistema de afiliación velarán por la calidad del servicio y la defensa del usuario.
Las asociaciones de usuarios se constituirán con un número plural de usuarios convocados a la asamblea de constitución por la respectiva institución de acuerdo con las normas legales vigentes, la asociación garantizará el ingreso permanente de los diferentes usuarios y las personas que pueden participar en esta son:
- Ser afiliado a la EPS S.O.S.
- No ser funcionario de la EPS S.O.S.
- Contar con disponibilidad de tiempo y dedicación para su participación activa en la asociación.
- Asistir a las reuniones programadas.
- Ceñirse a las políticas de participación ciudadana.
Las funciones de la asociación de usuarios son:
- Asesorar en la libre elección de la EPS – IPS.
- Asesorar a sus asociados en la identificación y acceso al paquete de servicios que ofrece la EPS S.O.S.
- Participar en las juntas directivas de la EPS.
- Mantener canales de comunicación con los afiliados que permitan conocer sus inquietudes.
- Vigilar el cumplimiento de las decisiones tomadas en la junta directiva.
- Informar sobre la calidad del servicio.
- Vigilar que las tarifas y cuotas de recuperación correspondan a las condiciones socioeconómicas de los distintos grupos de la comunidad y que se apliquen de acuerdo con lo que para tal efecto se establezca para hacer propuestas ante la EPS.
- Proponer medidas que mejoren la oportunidad y la calidad técnica y humana de los servicios de salud y preserven su menor costo y vigilar su cumplimiento.
A continuación, encontrarán el directorio de las asociaciones de usuarios:
Dirección, lugar y horario de reuniones:
Avenida Bolívar 8N – 74 – Oficina de atención al usuario S.O.S -Virtual Ultimo viernes del mes / hora a convenir
Datos de contacto de la asociación:
asociaciondeusuariosquindio@gmail.com
Orientación proceso de afiliación a la asociación de usuarios:
Claudia Milena Londoño – Coordinadora sede Quindío Dirección: Avenida Bolívar 8N – 74 Teléfono: (6) 745 12 22 E-mail: clondono@sos.com.co
Representantes asociación de usuarios:
Maribel González Ceballos – presidente José Humberto Loaiza Gómez – vicepresidente Leonel Guzmán – secretario
Fecha de elección representantes:
Septiembre 2023
Dirección, lugar y horario de reuniones:
Carrera 17 # 4-61 – Oficina de atención al usuarios S.O.S. – virtual Último jueves del mes / 04:00 p.m. – 06:00 p.m.
Datos de contacto de la asociación:
asousuariosbugasos@gmail.com
Orientación proceso de afiliación a la asociación de usuarios:
Victoria Eugenia Álzate Martínez – Coordinadora sede Buga Dirección: Carrera 17 # 4-61 Teléfono: (2) 2375400 E-mail: valzate@sos.com.co
Representantes asociación de usuarios:
Fecha de elección representantes:
Febrero 2024
Dirección, lugar y horario de reuniones:
Calle 5 # 39 – 37 – Calle 23 AN 3N-57 – Oficina de atención al usuarios S.O.S. – virtual Segundo martes del mes / 02:00 p.m. – 04:00 p.m.
Datos de contacto de la asociación:
asociacionusuariossoscali@gmail.com
Orientación proceso de afiliación a la asociación de usuarios:
Neila Andrea Valderrama Mendoza / Paula A. Calle Aritizábal – Coordinadoras sede Cali Dirección: Calle 5 # 39 – 37 – Calle 23 AN 3N-57 Teléfono: 4898686 E-mail: dpatino@sos.com.co – pcalle@sos.com.co
Representantes asociación de usuarios:
Liliana Inés Osorio Rincón – Presidente – Luis Fernando Nieto Morales – Vicepresidente – Gloria Esperanza Gaviria Arena – Secretaria – Oswaldo Guzmán Girón – Vocal – Gustavo Patiño – Vocal
Fecha de elección representantes:
Enero 2024
Dirección, lugar y horario de reuniones:
Carrera 3 # 12 – 94 – Oficina de atención al usuarios S.O.S. – virtual Tercer lunes del mes / hora a convenir
Datos de contacto de la asociación:
asousuarioscartagosos@gmail.com
Orientación proceso de afiliación a la asociación de usuarios:
Mónica Suárez Gutiérrez – Coordinadora sede Cartago Dirección: Carrera 3 # 12 – 94 Teléfono: (2) 214 77 00 E-mail: msgutierrez@sos.com.co
Representantes asociación de usuarios:
Arturo Barrios Posso– Presidente – Luz Adriana Arboleda Pérez – Secretaria
Fecha de elección representantes:
Febrero 2024
Dirección, lugar y horario de reuniones:
Calle 32 # 25 – 46 – Oficina de atención al usuarios S.O.S. – virtual Segundo miércoles de cada mes / 02:00 p.m.
Datos de contacto de la asociación:
usuariosdelasaludsos2022@gmail.com
Orientación proceso de afiliación a la asociación de usuarios:
Asley Crisell Caicedo Mateus – Coordinadora sede Palmira Dirección: Calle 32 # 25-46 Teléfono: (2) 2624700 E-mail: dtenorio@sos.com.co
Representantes asociación de usuarios:
Orlanda María Chaparro – Presidente – María Elena Magón – Vicepresidente – Adalgiza Álvarez Sánchez – Secretaria – Luis Alfredo Villada Padilla – Vocal
Fecha de elección representantes:
Junio 2022
Dirección, lugar y horario de reuniones:
Calle 32 # 25 – 46 – Oficina de atención al usuarios S.O.S. – virtual Segundo jueves del mes / 02:00 p.m.
Datos de contacto de la asociación:
sosasousuarios2@gmail.com
Orientación proceso de afiliación a la asociación de usuarios:
Asley Crisell Caicedo Mateus – Coordinadora sede Palmira Dirección: Calle 32 # 25-46 Teléfono: (2) 2624700 E-mail: dtenorio@sos.com.co
Representantes asociación de usuarios:
Carmen Eliza Caicedo Mondragón – Presidente – Blanca Milena Penagos – Vicepresidente – Viviana Caicedo Mondragón – Secretaria – Gloria Esperanza Osorio – Vocal – Jeferson Mejia- Vocal – Gerardo Silva – Vocal
Fecha de elección representantes:
Octubre 2022
Dirección, lugar y horario de reuniones:
Avenida 30 Agosto # 40 – 25 – Oficina de atención al usuarios S.O.S. – virtual Mensual previo acuerdo entre las partes / hora a convenir
Datos de contacto de la asociación:
asousuariossos@gmail.com
Orientación proceso de afiliación a la asociación de usuarios:
Maria Cristina Casas Piedrahita – Coordinadora sede Pereira Dirección: Avenida 30 Agosto # 40-25 Teléfono: (6) 340 04 04 E-mail: mcasas@sos.com.co
Representantes asociación de usuarios:
Alba Lucia Herrera Sepulveda – Presidente – Luz Stella Barbosa Rios – Vicepresidenta – Monica Lorena Hernandez Zapata – Vocal
Fecha de elección representantes:
Agosto 2022
Dirección, lugar y horario de reuniones:
Carrera 8 # 2N-98 – Oficina de atención al usuarios S.O.S. – virtual Mensual previo acuerdo entre las partes / 01:00 p.m.
Datos de contacto de la asociación:
asousuariosospop@gmail.com
Orientación proceso de afiliación a la asociación de usuarios:
Mónica Cuervo Jimenez – Jefe Regional Cauca Dirección: Carrera 8 # 2N-98 Teléfono: (2) 8397000 E-mail: mcuervo@sos.com.co
Representantes asociación de usuarios:
Diana Lucía Pineda Duque – Presidente – Jorge Ortiz Pérez – Vicepresidente – Edith Oviedo – Secretaria – Luis Fernando González Guevara – Vocal – Orlando Delgado Polo – Vocal – Maria Enriqueta Gonzalez – Vocal
Fecha de elección representantes:
Febrero 2024
Dirección, lugar y horario de reuniones:
Calle 26 # 21 – 44 – Oficina de atención al usuarios S.O.S. – virtual Último jueves del mes / 08:00 a.m.
Datos de contacto de la asociación:
asousuariostulua@gmail.com
Orientación proceso de afiliación a la asociación de usuarios:
Diana Carolina Gómez Aguirre – Coordinadora sede Tuluá Dirección: Calle 26 # 21 – 44 Teléfono: (2) 233 91 00 E-mail: dcgomez@sos.com.co
Representantes asociación de usuarios:
Carlos Antonio Posada – Presidente – Álvaro Ocampo Zea – Vicepresidente – Fernando Rendón Salazar
Fecha de elección representantes:
Junio 2023
Dirección, lugar y horario de reuniones:
Calle 26 # 21 – 44 – Oficina de atención al usuarios S.O.S. – virtual Cada dos meses previo acuerdo entre las partes
Datos de contacto de la asociación:
usuariosbugalagrande@gmail.com
Orientación proceso de afiliación a la asociación de usuarios:
Diana Carolina Gómez Aguirre – Coordinadora sede Tuluá Dirección: Calle 26 # 21 – 44 Teléfono: (2) 233 91 00 E-mail: dcgomez@sos.com.co
Representantes asociación de usuarios:
Magnol Ossa – Presidente – Diego de la Cruz – Vocal
Fecha de elección representantes:
Agosto 2022
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