Sabías que: 

El servicio de urgencias tiene una clasificación por el sistema de triage para determinar la prioridad de la atención dependiendo de los síntomas:

Con este sistema podrás diferenciar cuándo acudir a tu IPS por el servicio de urgencias si tienes síntomas que están clasificados como triage I, II y III, o cuándo solicitar una cita prioritaria para evitar esperas prolongadas en las salas de los centros asistenciales si tus síntomas hacen parte del triage IV o V.

¿Qué es el triage?

Es un sistema de selección y clasificación de pacientes en los servicios de urgencia, que determina la prioridad en la que un paciente debe ser atendido, basado en sus necesidades terapéuticas y los recursos disponibles para atenderlo.

*Resolución 5596 de 2015

Triage I

Emergencia, el paciente requiere atención inmediata.

Síntomas:

• Pérdida del conocimiento o convulsión 
• Dificultad para respirar o sensación de ahogo intensa 
• Trauma severo (heridas por arma de fuego en cabeza, tórax o abdomen) o que se asocie a pérdida de una parte de la extremidad
• Comportamiento desorganizado y agresivo que se torne en amenaza y violencia para los que le rodean

Triage II

Urgencia el paciente requiere atención en 30 minutos.

Síntomas:

• Dolor en pecho intenso que dure más de 30 minutos, asociado a náuseas y/o sudoración profusa. 
• Debilidad o pérdida de fuerza de aparición súbita en un lado del cuerpo, que puede asociarse o no a desviación del labio, asimetría de la cara, o dificultad para pronunciar palabras. 
• Trauma asociado a sangrado abundante de cualquier parte del cuerpo, o deformidad de la extremidad. 
• Quemaduras en gran parte del cuerpo (en especial cara y cuello). 
• Menor de 1 año con fiebre (temperatura axilar mayor de 38°C medida con termómetro). 
• Menor de 5 años que presenta vómito a repetición que impide la adecuada hidratación (o lactancia). 
• Menor de 5 años con fiebre y dificultad para respirar, definida como respiración rápida, tirajes intercostales, adormecimiento exagerado (letárgico). 
• Menor de 5 años con diarrea asociado a signos de deshidratación (ojos hundidos, boca seca, irritabilidad o adormecimiento exagerado).
• Personas con enfermedad mental que se tornen agresivas o que atentes contra su propia integridad.
•  Intoxicación por ingestión, inhalación o contacto con venenos, químicos, ácidos, o sustancias de origen desconocido. 
•  Embarazada con sangrado vaginal.

Triage III

Atención prioritaria, el paciente requiere de medidas diagnósticas y terapéuticas en urgencias.

Síntomas:

• Dolor en cualquier lugar, de menos de 12 horas de aparición. 
• Desmayo que posteriormente tiene recuperación completa del estado de conciencia. 
• Palpitaciones. 
• Reacciones alérgicas, con brote generalizado, con rasquiña, sin dificultad para respirar. 
• Embarazada con cualquier síntoma (excepto sangrado vaginal). 
• Recién nacidos con cualquier sintomatología (diferente a fiebre). 
• Niños de 1 a 5 años con fiebre. § Niños de 1 a 5 años con dolor de garganta u oído. 
• Menor de 5 años con diarrea sin signos de deshidratación. 
• Paciente con dolor ocular asociado a visión borrosa.

Triage IV

Paciente que no tiene comprometido su estado general de salud, se le asigna una consulta prioritaria.

Síntomas:

• Dolor de más de 3 días de evolución, sin compromiso del estado general del paciente. 
• Resfriado común en niños. 
• Dolor de garganta o de oído. 
• Ardor al orinar 
• Vómito y/o diarrea sin deshidratación. 
• Infecciones localizadas en piel, con dolor en el sitio.

Triage V

Paciente que no requiere una atención urgente, se direcciona a consulta externa.

Síntomas:

• Malestar sin fiebre o dolor, sin antecedentes de golpes ni alteración de los signos vitales. 
• Rasquiña en cualquier parte del cuerpo sin brote. 
• Dolores musculares. 
• Atrasos menstruales. 
• Flujos. 
• Agrieras 
• Estreñimiento. 
• Desaliento

Lo que debes tener en cuenta para una consulta al día en una IPS ambulatoria

¿Qué es una consulta al día?

Es una consulta no programada para tratar síntomas que no permitan a los usuarios continuar con sus actividades diarias y que no ponen en riesgo sus vidas como para asistir a urgencias

¿Qué síntomas se tratan?

• Diarrea sin sangre
• Gripa o tos
• Fiebre
• Dolores musculares
• Infecciones de piel
• Dolor de cabeza
• Molestias al orinar

En este servicio no se realiza:

• Transcripción de fórmulas médicas, órdenes, CTC, laberatentes
• Lectura de exámenes
• Remisiones a consultas especializadas
• Certificados médicos
• Chequeos médicos