COMUNICADO
CONTINUIDAD EN LA ENTREGA DE MEDICAMENTOS – CALI
Cali, diciembre 30 de 2025.
En relación con el comunicado emitido por Ramédicas S.A.S. sobre la suspensión
de los servicios farmacéuticos, EPS SERVICIO OCCIDENTAL DE SALUD S.A. – EPS SOS S.A.
se permite informar a la opinión pública y, especialmente, a sus usuarios, que
se han activado de manera inmediata las medidas necesarias para garantizar la
continuidad y el acceso a la dispensación de medicamentos.
En este sentido, todos los usuarios afiliados a EPS S.O.S S.A. en la ciudad de Cali,
que contaban con entrega de medicamentos en Ramédicas serán atendidos directamente
con Medisfarma.
EPS S.O.S S.A. reitera su compromiso con la protección del derecho fundamental a la
salud de sus afiliados y continúa adelantando las gestiones administrativas y
contractuales necesarias para normalizar la operación con todos sus aliados
estratégicos, minimizando cualquier afectación a los usuarios.
Invitamos a nuestros afiliados a consultar los canales oficiales de EPS SOS S.A.,
donde se brindará información permanente y actualizada sobre los puntos de atención,
rutas de servicio y cualquier novedad relevante.
Agradecemos la comprensión y confianza de nuestros usuarios.
Canales de contacto
SURTIDROGAS
Dirección: AV. 5 Norte # 21 N – 10 local 4 Barrio Versalles
Teléfono: 316 6127760
DROGUERÍA MEDISFARMA
Dirección: Carrera 44 # 12-34 Barrio Panamericano
Local comercial piso 1
Teléfono: 317 6127760
Dirección: Calle 7 # 25-27 Barrio Alameda
Teléfono: 318 6127760
Dirección: Calle 26 Norte # 5N-45 Barrio San Vicente
Teléfono: 319 6127760
Dirección: Av. 3 Norte # 20-03 Edificio Cauca
Teléfono: 320 6127760
EPS SERVICIO OCCIDENTAL DE SALUD S.A. – EPS SOS S.A.



