Para la EPS S.O.S el trabajo de manera conjunta con nuestros prestadores de servicio de salud es muy importante. Por eso, queremos informarte que ya se encuentra disponible la Oficina Virtual para Prestadores, Clic aquí para ingresar
Con la Oficina Virtual puedes gestionar y consultar tus servicios de manera ágil, segura y eficiente, para los siguiente servicios:
- Detalles de pagos realizados por la EPS
Esta funcionalidad permite al usuario Administrador y a los usuarios delegados que tengan acceso a la opción, consultar los pagos que se han realizado.
- Consulta de cartera adeudada por la EPS
Esta opción le permite al usuario Administrador y a los usuarios delegados que tengan acceso a este menú realizar la consulta del estado actual de cartera para facturas específicas o para un periodo de tiempo determinado.
- Indicadores de prestación efectiva y oportunidad de la prestación
Esta opción te permite consultar los principales indicadores relacionados con la Prestación Efectiva de los servicios evento a partir de la trazabilidad de las autorizaciones direccionadas a los mismos. En la Oficina Virtual Prestadores se encuentra el botón de “Indicadores”, esta opción estará disponible únicamente para el perfil administrador y para los usuarios delegados que cuenten con el permiso de acceso.
Consulta y Respuesta de Glosas
Esta herramienta está diseñada para que el usuario administrador y los usuarios delegados, que tengan acceso a la opción Gestión de Glosas, puedan consultar y responder fácilmente las glosas que se les han realizado.
Para hacer la consulta, puedes elegir la opción que mejor se ajuste a tu necesidad:
• Por número de conciliación: si ya conoces el número de conciliación asociado a la glosa, ingrésalo directamente para acceder a la información.
• Por rango de fechas: si prefieres buscar glosas realizadas en un periodo específico, selecciona las fechas de inicio y fin.
• Por número de factura: si tienes el número de la factura relacionada con la glosa, úsalo para encontrar la información rápidamente.
